สำหรับบุคคลภายนอก
บริษัท สหการประมูล จำกัด (มหาชน)และบริษัทในเครือ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัทฯ” มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ (เรียกรวมกันว่า “ท่าน” หรือ “เจ้าของข้อมูล”) ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผย (เรียกรวมกันว่า “การประมวลผลข้อมูล”) เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 บริษัทฯ จึงออกประกาศฉบับนี้ขึ้น เพื่อแจ้งข้อมูลให้แก่ผู้ใช้บริการอันเกี่ยวกับ สิทธิและหน้าที่ ตลอดจนเงื่อนไขต่าง ๆ ในการเก็บ รวมรวบ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
ในการเก็บรวบรวม และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลบริษัทฯ จะใช้วิธีการที่ชอบด้วยกฎหมายและจำกัดเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การดำเนินงานของบริษัทฯ อันประกอบด้วย
โดยบริษัทฯ จะดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลก่อน ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้
บริษัทฯ ดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะผู้ที่ขึ้นทะเบียนเป็นคู่ค้า ตัวแทนจำหน่าย ผู้ให้บริการ หรือพันธมิตรทางธุรกิจ หรือกรรมการผู้มีอำนาจ ผู้แทน หรือพนักงานผู้กระทำการในนามของบุคคลหรือนิติบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการโดยขึ้นอยู่กับลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับบริษัท ฯ ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล | ฐานในการประมวลผลข้อมูล |
|---|---|
| เพื่อพิจารณา และ/หรืออนุมัติคุณสมบัติของท่านหรือบุคลากรของท่านก่อนเข้าทำสัญญากับบริษัท ฯ และเพื่อการตรวจสอบข้อมูลเครดิต |
• การปฏิบัติตามสัญญาหรือดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย • ความยินยอมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) |
| เพื่อการเข้าทำสัญญาระหว่างบริษัท ฯ กับท่านหรือบุคลากรของท่าน |
• การปฏิบัติตามสัญญาหรือดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย • ความยินยอมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) |
| เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างบริษัท ฯ กับท่านหรือบุคลากรของท่านในฐานะคู่ค้า ตัวแทนจำหน่าย ผู้ให้บริการ หรือพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท ฯ ซึ่งรวมถึงการออกใบสั่งซื้อ ใบขอซื้อ ใบแจ้งหนี้ การบันทึกข้อมูลคู่ค้า ตัวแทนจำหน่าย ผู้ให้บริการ หรือพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทฯ การบริหารจัดการความสัมพันธ์ (การอนุญาตให้เข้าถึงฐานข้อมูล หรือบริเวณสถานที่ของบริษัทฯ ) และการตรวจสอบและประเมินผลการปฏิบัติงานของคู่ค้า ตัวแทนจำหน่าย ผู้ให้บริการ หรือพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท ฯ |
• การปฏิบัติตามสัญญา • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| เพื่อป้องกันและตรวจสอบการดำเนินการในลักษณะที่เป็นการฉ้อฉล การกระทำที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย การละเว้นหรือการประพฤติมิชอบ การฟอกเงิน การสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย และการกระทำอื่นใดที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย |
• การปฏิบัติตามสัญญา • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| เพื่อการบริหารความเสี่ยง การกำกับตรวจสอบ และการบริหารจัดการภายในองค์กร |
• การปฏิบัติตามสัญญา • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| เพื่อการโอนสิทธิ หน้าที่ และผลประโยชน์ใด ๆ ตามสัญญาที่เกี่ยวข้องระหว่างท่านหรือบุคลากรของท่าน |
• การปฏิบัติตามสัญญา • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| เพื่อปฏิบัตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อเรียกร้องการบังคับใช้กฎหมาย รวมถึงรายงานข้อมูลต่อหน่วยงานราชการตามกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน กฎหมายว่าด้วยภาษีอากร เป็นต้น หรือเมื่อได้รับหมายเรียก หรือหมายอายัดจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ หน่วยงานราชการ หรือศาล | • การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| เพื่อการรักษาความปลอดภัยภายในและบริเวณสำนักงานใหญ่ สำนักงานสาขา หรือคลังสินค้าของบริษัทฯ รวมถึงการแลกบัตรประจำตัวประชาชนก่อนเข้าพื้นที่ดังกล่าว และการบันทึกวีดีโอของผู้ที่มาติดต่อ ณ บริเวณสถานที่ของบริษัทด้วยกล้องวงจรปิด (CCTV) | • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| เพื่อบันทึกเสียงการร้องเรียนผ่านระบบ Call Center | • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าของบริษัท ฯ เช่นการจัดการข้อร้องเรียน การเสนอสิทธิประโยชน์โดยไม่มีวัตถุประสงค์ทางการตลาด |
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย • ความยินยอม |
| เพื่อการวิเคราะห์ วิจัย และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท ฯ ให้เหมาะสมกับความต้องการของท่าน | • ความยินยอม |
| เพื่อแจ้งข่าววารผลิตภัณฑ์ประโยชน์และรายการส่งเสริมการขายต่าง ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเชิญชวนเข้าร่วมงานกิจกรรม การแจ้งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณณ์หรือบริการ รวมถึงการแจ้งเตือนต่างๆ ไม่มีวัตถุประสงค์ทางการตลาด |
• ความยินยอม • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| เพื่อยืนยันตัวตนสำหรับการเข้าใช้งานบริษัทฯ | • ความยินยอม |
| เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัย | • ความยินยอม |
| เพื่อการเปิดเผยให้แก่ตัวแทน ผู้รับจ้าง/ผู้รับจ้างช่วง และผู้ให้บริการสำหรับการดำเนินงานใด ๆ | • การปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย • ความยินยอม |
| เพื่อการเปิดเผยให้แก่พันธมิตรทางธุรกิจที่ออกผลิตภัณฑ์ร่วมกัน และหรือพัทธมิตรทางธุรกิจของบริษัท ฯ เพื่อเพิ่มสิทธิประโยชน์และนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ ของบริษัทฯและพันธมิตรทางธุรกิจที่ออกผลิตภัณฑ์ร่วมกัน และพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท ฯ ที่มีร่วมกันอยู่ในปัจจุบันและที่จะจัดหาขึ้นร่วมกันในอนาคต แจ้งข่าวสารสิทธิประโยชน์และรายการส่งเสริมการขายต่าง ๆ | • ความยินยอม |
| เพื่อการเปิดเผยให้แก่บริษัทในกลุ่มบริษัท ฯ และพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทฯ เพื่อการประชาสัมพันธ์และนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ สิทธิประโยชน์ และข้อเสนอพิเศษอื่น ๆ | • ความยินยอม |
| เพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับบริษัท ฯ เพื่อจัดการประชุมผู้ถือหุ้น เตรียมพร้อมและบริหารจัดการเข้าร่วมประชุม และขั้นตอนการออกคะแนนสำหรับการประชุมผู้ถือหุ้น เพื่อการจ่ายเงินปันผลแก่ผู้ถือหุ้น เพื่อการจัดการลงทะเบียนผู้ถือหุ้นภายใต้กฎหมายว่าด้วยบริษัทมหาชน และกฎหมายว่าด้วยหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ เพื่อการดำเนินการภายในต่างๆ การรับหรือส่งเอกสารระหว่างท่านกับบริษัทฯ รวมถึงการติดต่อสื่อสารกับผู้ถือหุ้น เช่นการส่งหนังสือเชิญประชุมและเอกสารแนบที่เกี่ยวข้องและเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับหนังสือมอบฉันทะ | • การปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา • การปฎิบัติตามกฎหมาย |
| เพื่อบันทึกภาพเคลื่อนไหวหรือเสียงระหว่างการประชุมผู้ถือหุ้น | • การปฎิบัติตามกฎหมาย (กรณีประชุมผ่านสื่ออิเล็กทอรนิกส์) • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (กรณีที่จัดประชุมทั่วไป) |
| เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อเรียกร้องการบังคับใช้กฎหมาย รวมถึงรายงานข้อมูลต่อหน่วยงานราชการตามกฎหมาย | • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยและส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังหน่วยงานภายนอก เว้นแต่ได้รับคำยินยอมชัดแจ้งจากท่าน หรือเป็นไปตามกรณีดังต่อไปนี้
บริษัทฯ อาจจะส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ โดยจะทำให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือหน่วยงานปลายทางมีมาตรฐานและนโยบายในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่เพียงพอ
บริษัทฯ ได้จัดทำและ/หรือเลือกใช้ระบบการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลให้มีกลไกและเทคนิคที่เหมาะสม พร้อมทั้งมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากพนักงาน ลูกจ้าง และตัวแทนของบริษัทฯ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกนำไปใช้ เปิดเผย ทำลาย หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาตราบเท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น เว้นแต่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ด้วยเหตุอื่นใด เช่น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือการตรวจสอบกรณีการเกิดข้อพิพาท บริษัทฯ อาจมีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาเกินกว่าที่ระบุ
บริษัทฯ อาจแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยจะประกาศบนเว็บไซต์ http://www.auct.co.th พร้อมระบุวันที่แก้ไขเพิ่มเติมครั้งล่าสุด บริษัทฯ แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ โดยการที่ท่านใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการทางเว็บไซต์ของบริษัทฯ ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวจะถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
ท่านสามารถขอใช้สิทธิต่าง ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด และตามที่ระบุไว้ในประกาศฉบับนี้ได้ดังต่อไปนี้
หากท่านมีข้อสงสัยหรือมีความประสงค์จะแก้ไข ลบข้อมูล ใช้สิทธิ หรือติดต่อเรื่องอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลของท่าน กรุณาติดต่อผ่านช่องทางการติดต่อด้านล่าง
ท่านสามารถติดต่อสอบถามเกี่ยวกับประกาศฉบับนี้ได้ที่